En Chile, a 11 de octubre de 2023. la sociedad Delivery Hero E-Commerce Chile SpA, cuyo nombre de fantasía es “PedidosYa Chile”, y en adelante denominada “PedidosYa”, Rol Único Tributario 76.211.425-9, con domicilio en Avenida Apoquindo N°3000, piso 7, comuna Las Condes, ciudad de Santiago, (en adelante, el “Organizador”); representada por Javier Aránguiz Giglio, y Lucas Campaña Guzmán, con el auspicio de Visa Internacional Inc. (en adelante, el “Auspiciante”), entre las  las 00:00 horas, del día 17 de octubre de 2023 hasta las 23:59 horas el día 15 de diciembre de 2023, ambas fechas incluidas, realizará el Concurso Sushi Tour, el que se regirá por lo establecido en estas bases y condiciones (en adelante, las “Bases”).

PRIMERO: Vigencia y Cobertura Territorial

El Concurso se desarrollará en el territorio de la República de Chile (en adelante el “Territorio”), entre las  las 00:00 horas, del día 17 de octubre de 2023 hasta las 23:59 horas el día 15 de diciembre de 2023, ambas fechas incluidas (en adelante, el “Plazo de Vigencia”).

SEGUNDO: Mecánica de Participación

Solo podrán participar en el concurso los usuarios mayores de 18 años que se encuentren registrados en la aplicación “PedidosYa”, con excepción de:

1. Los trabajadores de DELIVERY HERO E-COMMERCE CHILE SpA, y sus sociedades relacionadas, 
2. Trabajadores de Visa Internacional Inc, Visa International Service Association, (“VISA”) y  cualquier otra sociedad relacionada,
3. El personal involucrado de la agencia de publicidad, agencia del concurso y/o el Auspiciador del concurso;
4. El personal dependiente de contratistas o empresas externas que presten servicios a los anteriores con el objeto de desarrollar y/o ejecutar el concurso;
5. Embajadores e influenciadores de la marca PedidosYa;
6. Cualquier otra persona que haya participado en la preparación y/o ejecución de las presentes Bases el concurso;
7. Los cónyuges y parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive de cualquiera de las personas mencionadas en los numerales anteriores.
8. Embajadores e influenciadores de la marca PedidosYa, asimismo quedan excluidos de participar en esta el concurso cualquier persona que haya participado directamente en la preparación y/o ejecución de la presente el concurso. 

Los participantes, deberán seguir los siguientes pasos:

 (i) Ingresar con su usuario de PedidosYa a la aplicación “PedidosYa”, en adelante (la “Aplicación”). En caso de no contar con un usuario en “PedidosYa”, el Participante deberá registrarse y crear un usuario con el que deberá ingresar a la aplicación.

(ii) Realizar una compra efectiva con pedido confirmado en la Aplicación en los locales adheridos al concurso (en adelante los “Locales Participantes”), pagando con tarjeta de débito, crédito o prepago marca VISA. Los Locales Participantes son aquellos comercios disponibles en el Portal que permitirán a los Participantes acumular chances de participación en el presente Concurso. Estos serán todos los comercios adheridos al Portal de PedidosYa durante el Plazo de Vigencia en las secciones Restaurantes y Mercados; y

 (iii) Con cada compra en los Locales Participantes, el Participante sumará chances (oportunidades de ganar): 

– Una  chance en la sección “Restaurantes”, es decir, en los Locales Participantes que se encuentren en la categoría Restaurantes; 

–  Una  chances en la sección “Mercados”, es decir, en los Locales Participantes que se encuentren en la categoría “Mercados”;

–  Diez chances, si un usuario hace una compra en cualquiera de las secciones, por un monto igual o superior a $16.000 pesos moneda nacional de Chile, suma 10 chances.

Para todos los efectos de estas Bases, queda entendido que “Compra Efectiva”, significa compra confirmada, no cancelada, sin devolución y/o solicitud de devolución, pedido entregado al usuario. Las compras que no cumplan con las condiciones para ser calificadas como efectivas no sumarán chances para el usuario. 

Las chances indicadas son acumulables. Se identificarán, según el caso, la/s hipótesis en las que se encuentre la compra efectiva del Participante y se otorgará la sumatoria de dichas chances. 

Se deja establecido que todas las compras efectivas, con independencia de su monto, sumarán chances

TERCERO: Sorteo 

El Organizador conformará una base con todas las chances acumuladas por los participantes a lo largo del Plazo de Vigencia y realizará el Sorteo de los premios, (en adelante, el “Sorteo”), el día 15 de diciembre de 2023, mediante un sistema random denominado “Random Number” o uno similar. Se sorteará 1 ganador (en adelante, “Potencial Ganador”), y (15) potenciales ganadores suplentes (en adelante los “Potenciales Ganadores Suplentes”), para el caso de que quien resulte Potencial Ganador en primer término, no cumpliera con los requisitos de asignación establecidos en las presentes Bases o rechace el premio.

El Potencial Ganador del Premio será notificado dentro del plazo de 24 (veinticuatro) horas de realizado el Sorteo, a través del envío de un mail a la casilla registrada por el Potencial Ganador en su perfil de la App PedidosYa. El Potencial Ganador tendrá un plazo de 24 (veinticuatro) horas desde la recepción del mail para manifestar su aceptación al Premio, de no ser así el Premio se transferirá al siguiente Potencial Ganador Suplente. 

Las notificaciones que hayan sido de cualquier modo alteradas o adulteradas o en las que no obren en los registros de seguridad previstos en estas Bases o que no hayan sido registradas en el Software o en las que se mencionan Premios distintos de los listados en estas Bases o que hayan sido obtenidas ilegalmente o de cualquier otro modo diferente al establecido en estas Bases, no tendrán valor legal alguno. Ante la pérdida del derecho a la asignación del Premio por cualquiera de las causales previstas en estas Bases, el Premio correspondiente será considerado como no asignado. Los Premios no asignados si los hubiere, quedarán en propiedad del Organizador.

El Premio al Potencial Ganador o a los Potenciales Ganadores Suplentes, se irán entregando en el mismo orden en que fueron sorteados.

CUARTO: Premio

Quienes participen siguiendo la mecánica precedentemente descrita, y resulten sorteados como Potenciales Ganadores, tendrán la posibilidad de ganar un Tour  gastronómico a Miami, a lugares seleccionados por el organizador (en adelante, el “Premio”), que incluye dos pasajes aéreos ida y vuelta para 2 (dos) personas, Santiago de Chile – Miami, en clase económica, y alojamiento en hotel a elección del Organizador, categoría 4 estrellas por 4 (cuatro) noches, con desayuno incluido y con traslados hacia / desde el aeropuerto al hotel y un seguro de asistencia en viaje para ambos pasajeros con cobertura básica en caso de accidentes y/o enfermedades repentinas y agudas contraídas con posterioridad a la fecha de inicio del tour. La fecha de realización del tour será en Marzo o Abril de 2024, se confirmará al Ganador, la fecha definitiva en su oportunidad.

Se deja establecido que el Premio es nominativo, por lo que sólo será entregado al Potencial Ganador  a quien, con su previa aceptación, se les hubiera asignado el Premio. Este no es transferible, ni transmisible, y no podrá ser canjeado ni por su equivalente en dinero, voucher, cupón, y/o cualquier bien o servicio. Lo anterior, en ningún caso y sin excepciones. Ningún Premio podrá ser comercializado.

El Organizador informa que la utilización del Premio en las fechas y/o formas entregadas por el Organizador, podría verse afectada por  disposiciones que establezcan los distintos organismos públicos, como por ejemplo, el Ministerio de Salud, Policía de Investigaciones, u otros, ya sea con respecto a las medidas sanitarias, protocolos, medidas de seguridad, u otros eventos o situaciones. 

El Premio, no incluye: pago de penalidades, tasas, impuestos, diferencias de tarifa, costos de equipaje,  régimen de comidas, propinas, bebidas, souvenirs, excursiones, viáticos ni ningún otro costo o gasto asociado al goce del Premio que no se encuentre específicamente detallado en esta cláusula.Los Premios no incluyen ninguna otra prestación, bien o servicios no enumerados en estas Bases. 

La gestión y la obtención de la Visa para el ingreso al territorio de los Estados Unidos de América, así como cualquier otra autorización, vacuna, certificación, licencia, permiso y/o documentación será de exclusiva responsabilidad y costo del Ganador El Organizador y/o el Auspiciador, no tendrán intervención, ni participación alguna ni en el proceso de información, ni en la obtención de la documentación o permisos necesarios para ingresar, transitar, permanecer y/o salir del territorio de Estados Unidos de Norteamérica. Debe contar con Visa vigente por 6 meses posteriores a la fecha prevista de viaje (se estima que el viaje sea en marzo o abril 2024) y en caso de no tenerla queda en potestad del participante en intentar sacarla en el plazo correspondiente, lo anterior es un requisito de carácter esencial, sí el ganador no cumple con el mismo, no podrá hacer uso del premio y se entregará al siguiente ganador suplente. 

El Potencial Ganador al momento de ser contactados por el Organizador deberán indicar el nombre completo, Cédula Nacional de Identidad o Pasaporte, teléfono celular de contacto y proporcionar copia de pasaporte al día, suyos y de su acompañante, quien deberá ser mayor de edad. El Organizador o el Auspiciante le indicará la fecha prevista de viaje, los detalles del mismo y las condiciones de los tickets y/o voucher de vuelo y alojamiento, los cuales no podrán ser modificados por el Ganador, ni por el Organizador. Se hace presente que si la aerolínea o el hotel, modificaran una o más de las condiciones de los tickets o voucher, ello será sin intervención del Organizador y/o Auspiciador. De ocurrir lo anterior, el Potencial Ganador deberá contactar al proveedor del respectivo servicio, cuya identidad y datos de contacto serán oportunamente informados al momento de la entrega del Premio.

QUINTO: Modificaciones.

Cualquier modificación a las presentes bases, beneficios y/o descuentos objeto de estas será oportunamente informada a todos los Usuarios a través de la Aplicación de PedidosYa.

SEXTO: Condiciones para la asignación del Premio:

El Organizador requerirá al Potencial Ganador: 

a) Una copia escaneada de su Cédula Nacional de Identidad y Pasaporte vigente con vigencia hasta 6 meses posteriores al viaje a Estados Unidos.

b) Otorgar una cesión de derechos de imagen a efectos de la realización de una sesión fotográfica y fílmica para difundir el resultado del Concurso; 

c) Cumplir con las demás condiciones que para la asignación de los Premios que se establecen en estas Bases. En caso de cumplirse las presentes condiciones, otro Potencial Ganador Suplente pasará a ser ganadores del Premio (en adelante, “Ganador”).

El incumplimiento de cualquiera de las condiciones establecidas en estas Bases para la asignación del Premio hará perder automáticamente al Potencial Ganador Suplente el derecho a su asignación.

SÉPTIMO: Entrega de Premios

El Premio será entregado al Ganador en el domicilio del Organizador y/o Auspiciante, o a opción del Organizador y/o Auspiciante, por el correo electrónico inscrito en la Aplicación, el Ganador deberá acreditar el cumplimiento de todos los requisitos de asignación mencionados en la cláusula anterior.

OCTAVO: Impuestos y gastos

Todo gasto que pudiera surgir en relación o como consecuencia del Premio, que no se encuentre específicamente detallado en la cláusula cuarta, será a exclusivo cargo del  Ganador, así como también cualquier otro gasto adicional que no se encuentre expresamente previsto en estas Bases. Todos los gastos, impuestos, contribuciones y tributos que surgieran con motivo u ocasión de participación en esta Promoción, la asignación, recepción y efectivización del Premio, serán a cargo del beneficiario. Todo impuesto actual o futuro que grave al Premio y todo gasto en que por cualquier concepto incurra el Ganador, serán a su exclusivo cargo.

NOVENA: Responsabilidad:

La responsabilidad por la utilización del Premio una vez entregado conforme a estas Bases, será única y exclusivamente del Ganador y su acompañante. 

Sin perjuicio de lo anterior, se deja constancia de que, en el caso de surgir circunstancias no imputables al Organizador, no previstas en estas Bases, se tomará contacto con el Ganador para evaluar formas de solución como reprogramación del viaje y cualquier otra para lograr la entrega del premio. 

El concurso ha sido organizado por PedidosYa, por lo que Visa y las Afiliadas de Visa, no tiene ningún tipo de responsabilidad derivada de la Promoción, incluyendo, pero no limitando a servicios y/o beneficios asociados a la Promoción. Visa no organiza, ni es responsable, ni garante de la Promoción. Visa no es responsable por la entrega del Premio, servicios y/o beneficios asociados a la Promoción.

DÉCIMO: Autorización de uso de datos personales/Autorización de uso de imagen.

Él o los participante(s) que faciliten sus datos personales con ocasión de su participación en el sorteo, consienten inequívocamente en la incorporación de los mismos en una base de datos de la que será́ responsable PedidosYa, o una persona natural o jurídica en Chile o en el extranjero designada por PedidosYa. Asimismo, autorizan a PedidosYa a utilizar dichos datos para comunicarle al usuario información sobre ofertas y/o promociones  de productos o de servicios, para informar novedades de productos o servicios que podrían ser de utilidad e interés y para mejorar la relación de PedidosYa, como proveedor, y el participante como usuario.

Los datos personales que se solicitarán son: nombre completo, Cédula Nacional de Identidad o Pasaporte, teléfono celular de contacto y proporcionar copia de pasaporte al día, suyos y de su acompañante, quien deberá ser mayor de edad.

DÉCIMO  PRIMERA: Autorización de uso y recibo de premios

Es condición esencial para recibir el premio el que el ganador otorgue su consentimiento, para que su identidad sea divulgada y para que su voz, las imágenes filmadas, y las fotografías tomadas, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, si PedidosYa lo dispusiera, únicamente para efectos de comunicar los resultados del concurso. 

DÉCIMO SEGUNDA : Infracciones a Los Términos y Condiciones Generales De PedidosYa Y PedidosYa Plus.

PedidosYa se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta una infracción a los Términos y Condiciones de PedidosYa y/o de PedidosYa Plus, caso en el cual se procederá de la manera informada en dichos Términos y Condiciones.

DÉCIMO TERCERA:  Prohibición. 

Cualquier intento, método, proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente que se utilice o intente utilizar por cualquier Usuario para acceder a los beneficios y/o descuentos objeto de estas bases, ya sean de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar, estará prohibido y facultará a PedidosYa para dejar sin efecto y anular de inmediato todas las transacciones y/o pedidos y/o descuentos que se detecte fueron realizados u obtenidos de la manera prohibida antes descrita y podría ser descalificado del concurso. Lo anterior, sin perjuicio de ejercer las acciones legales que resultaren pertinentes.

DÉCIMO CUARTA: Legislación aplicable y Jurisdicción

Toda relación que en virtud del presente concurso, se regirá por las leyes de la República de Chile. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la Promoción, se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de acuerdo a la ley.